GDPR Datenschutzrichtlinie
Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wichtiger Bestandteil unseres Online-Shops. kelvandra verarbeitet persönliche Informationen verantwortungsvoll und transparent, damit unsere Kundinnen und Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis erhalten.
Grundsätze des Datenschutzes
kelvandra verarbeitet personenbezogene Daten nach den Grundsätzen einer verantwortungsvollen Datenverarbeitung.
Wir achten darauf, dass persönliche Informationen nur für nachvollziehbare Zwecke verwendet werden und nur so lange gespeichert werden, wie dies für die jeweiligen Prozesse erforderlich ist.
- Transparente Verarbeitung von Kundendaten.
- Verwendung von Informationen nur für notwendige Geschäftsabläufe.
- Schutz personenbezogener Daten durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
- Respektierung der Datenschutzrechte unserer Kunden.
Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?
Je nach Nutzung unseres Online-Shops können verschiedene Informationen verarbeitet werden.
- Name und Kontaktinformationen.
- Liefer- und Rechnungsinformationen.
- Bestellinformationen und Kommunikation zu Ihrer Bestellung.
- Zahlungsinformationen, die durch Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
- Technische Informationen über die Nutzung unserer Website.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um folgende Abläufe zu ermöglichen:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
- Organisation von Versand und Lieferung.
- Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
- Schutz vor betrügerischer oder missbräuchlicher Nutzung.
Weitergabe personenbezogener Daten
kelvandra gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für bestimmte Abläufe unseres Online-Shops erforderlich ist.
Dies kann beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, technische Unterstützung oder andere notwendige Dienstleistungen erforderlich sein.
Unsere Dienstleister erhalten nur Informationen, die für die jeweilige Aufgabe benötigt werden.
Zahlungs- und Versanddienstleister
Bei Bestellungen können bestimmte Informationen an Zahlungsanbieter und Versandpartner weitergegeben werden, damit Zahlungen verarbeitet und Produkte zugestellt werden können.
Diese Anbieter verarbeiten Daten entsprechend ihrer eigenen Datenschutz- und Sicherheitsstandards.
Datensicherheit
kelvandra verwendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder unsachgemäßer Verarbeitung zu schützen.
Wir überprüfen unsere internen Abläufe regelmäßig und achten darauf, Informationen sorgfältig zu behandeln.
Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder interne Abläufe eine Aufbewahrung notwendig machen.
Nach Ablauf der entsprechenden Speicherzeiten werden Informationen gelöscht oder nicht mehr aktiv verwendet, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.
Ihre Rechte nach GDPR
Als Nutzer unserer Website haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Auskunftsrecht
Sie können Informationen darüber anfragen, welche personenbezogenen Daten kelvandra über Sie verarbeitet.
Recht auf Berichtigung
Wenn gespeicherte Informationen falsch oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur dieser Daten anfragen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfragen.
Eine Löschung kann geprüft werden, sofern keine weiteren Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfragen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können anfragen, bestimmte personenbezogene Daten in einer geeigneten Form zu erhalten, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitung
Sie können der Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.
Cookies und ähnliche Technologien
kelvandra verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen und die Nutzung unseres Online-Shops zu verbessern.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Änderungen dieser GDPR-Richtlinie
kelvandra kann diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, technische Prozesse oder interne Abläufe verändern.
Die aktuell veröffentlichte Version dieser Richtlinie gilt für die Nutzung unserer Website.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser GDPR Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie unser Kundenservice-Team kontaktieren.
Adresse:
1722 Caton Avenue
Brooklyn, NY 11226
United States
Telefon:
+1(347)002-5052
E-Mail:
producthelp@kelvandra.com
Kundenservice für Deutschland
Montag bis Freitag:
09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Samstag und Sonntag:
Geschlossen
Wir unterstützen Sie innerhalb unserer Servicezeiten bei Fragen zu Datenschutz und personenbezogenen Daten.